10 обязательных предметов

Итак, вы – руководитель проектов, пресейл или системный аналитик. В общем, человек, воюющий на передовой линии проектного бизнеса. Какими инструментами пользуетесь в работе? Ну, понятно, что тут кто во что горазд: это и системы управления проектами, всяческие карты памяти, электронные календари и прочие баг-треккеры. Но это всё виртуальное, программы да сервисы. А вот что у вас …

Реклама

Гасим пламя

Продолжаем беседу о конфликтах. В предыдущей заметке речь шла о медитативных практиках „осознания“, помогающих предотвращать эскалацию конфликта; сейчас о том, что же делать, если ничего не помогает. Да, вы старались перевести ситуацию в конструктивное русло, пытались не поддаваться эмоциям, „не разжигать“ (модное выражение из социальных сетей), но пламя вспыхнуло с новой силой. Как быть? Психологи …

Враг не пройдет!

В продолжение начатой темы об отношениях между участниками проекта - как вести себя в конфликтной ситуации, сохранить трезвость ума и твердость духа. В недавней заметке „Глухая оборона“ я советовал прочитать интересную статью Марка Галстона (Mark Goulston) „Don’t Get Defensive: Communication Tips for the Vigilant“, по поводу того, как продуктивно реагировать на критику (обоснованную или необоснованную), …

Глухая оборона

Последние годы чаще и чаще сталкиваюсь с проблемой "глухой обороны", как с собственной стороны, так и со стороны коллег, участников совместных проектов, сотрудников компаний-клиентов. Возможно, раньше не обращал на это внимания, а теперь больше работаю с людьми, чем с железяками. Управление проектами, прежде всего, это коммуникация. Планы, отчеты и строки в диаграмме Ганта не помогут, …