Небольшая заметка о поездке на «Дни CRM 2015» в Москву. Набросал в виде краткого отчета себе на память, а почему нет, здесь же как бы дневник.

Мероприятие проводила компания Terrasoft, известный игрок на рынке систем управления отношениями с клиентами (CRM – Client Relationship Management). С недавних пор занимаюсь проектами в этой областью управления, и как только появилась возможность поближе познакомиться с опытом внедрения подобных продуктов, что называется, из первых рук, долго не раздумывал, собрал рюкзак и отправился набираться знаний, повышать уровень вовлеченности и налаживать контакты. На фото слева – ваш покорный слуга, лысый, толстый и сутулящийся, возле одного из стендов.
Читать далее →