Архив метки: отношения

Гасим пламя

Продолжаем беседу о конфликтах. В предыдущей заметке речь шла о медитативных практиках „осознания“, помогающих предотвращать эскалацию конфликта; сейчас о том, что же делать, если ничего не помогает. Да, вы старались перевести ситуацию в конструктивное русло, пытались не поддаваться эмоциям, „не разжигать“ (модное выражение из социальных сетей), но пламя вспыхнуло с новой силой. Как быть?

Психологи дают множество рекомендаций по этому поводу, но давайте-ка посмотрим, что предлагает социологическая наука.

Читать далее →

Доктор Зло

"Доктор Зло". Похож на меня, не правда ли?Наивно, но я считаю, что добро и зло абсолютны. Относительность этих понятий выдумана философами — людьми, не способными к физмату, но с удовольствием рассуждающими о сущности бытия. Не надо им верить, слушать, внимать их словоблудию. Философия давно уже более близка к политологии, социологии и даже метафизике и алхимии, чем к познанию реального мира.

Ну вот посмотрите, что пишет википедия: «Зло — понятие нравственности, противоположное понятию добра, означает намеренное, умышленное, сознательное причинение кому-либо вреда, ущерба, страданий. В широком смысле зло включает негативные состояния человека и силы, вызывающие эти состояния. В этом смысле термин «зло» относят ко всему, что получает у людей отрицательную оценку или порицается ими с какой-либо стороны.»

Да ну, перестаньте, что за занудство — «отрицательная оценка», «порицание»… На самом деле всё просто. Все люди делятся на хороших и плохих. Отдельный подкласс хороших — добрые; соответственно подмножество плохих — злые. Примерьте на себя — вы где? На чьей стороне? Уверены? Кто вам сказал? Считаете себя хорошими? Да смешно же.

Читать далее →

Враг не пройдет!

Der Schrei der Natur, 'The Scream of Nature'В продолжение начатой темы об отношениях между участниками проекта — как вести себя в конфликтной ситуации, сохранить трезвость ума и твердость духа.

В недавней заметке „Глухая оборона“ я советовал прочитать интересную статью Марка Галстона (Mark Goulston) „Don’t Get Defensive: Communication Tips for the Vigilant“, по поводу того, как продуктивно реагировать на критику (обоснованную или необоснованную), не давая волю возникающим эмоциям. Основной тезис статьи: обороняясь, мы интуитивно желаем нанести три удара: защита («это не я»), возмездие («сам ты дурак»), поиск решения («что делать»); наиболее продуктивно же — это не наносить первые два удара, а всё внимание уделить третьему, то есть приложить усилия к разрешению конфликтной ситуации. Правда, не совсем понятно, каким образом уловить момент возникновения негативной эмоции, ведь, согласитесь, разум отключается, когда вас, к примеру, оскорбили или незаслуженно обидели, и единственная всепоглощающая мысль — это отомстить обидчику! Как же вовремя спохватиться, остановить разрушительное действие эмоций? Читать далее →

Глухая оборона

keyboardПоследние годы чаще и чаще сталкиваюсь с проблемой «глухой обороны», как с собственной стороны, так и со стороны коллег, участников совместных проектов, сотрудников компаний-клиентов. Возможно, раньше не обращал на это внимания, а теперь больше работаю с людьми, чем с железяками.

Управление проектами, прежде всего, это коммуникация. Планы, отчеты и строки в диаграмме Ганта не помогут, если в общении с командой проекта наблюдаются неполадки, разговор с заказчиком не клеится, а вышестоящее руководство тебя не понимает. Особенно нехорошо, если между участниками проекта возникает нездоровая конфронтация, нежелание слышать (в отличие от слушать) и даже стремление вообще прервать общение, закрыться и замкнуться на пудовый замок (было в моей практике и такое). Коммуникация в нашем деле — это всё!

Но как ни строй эту самую коммуникацию, как ни читай классиков проектного менеджмента, всё равно бывают ситуации, когда вам наносят удар, вы уходите в глухую оборону, враг не пройдет! Читать далее →